금융감독원

저축은행중앙회

금융소비자보호처(금융감독원)
- 금융생활길라잡이, 금융회사길라잡이
- 민원·상담·조회서비스, 소비자마당

FINES 금융소비자정보포털(금융감독원)
- 보이스피싱지킴이, 불법금융SOS
- 금융소비자의 소비, e-금융민원센터
- 개인정보노출 등록·해제

※ 안전한 인터넷 금융거래를 위한 이용자 유의사항
□ 금융거래 ID, 비밀번호는 인터넷 포털 및 쇼핑몰 등의 ID, 비밀번호와 다르게 설정하고 절대로 타인에게 알려주지 마세요.
□ 공동인증서는 PC보다 USB, 보안토큰 등 이동식저장매체에 보관하세요.
□ 공동인증서, 비밀번호 등은 e-mail함, 클라우드서비스 등 인터넷에 보관하지 마세요. 보관한 경우 즉시 삭제하고 금융회사를 방문하여 교체하세요.
□ 가장 안전하게 인터넷 금융거래를 이용하려면 OTP, 보안토큰, 전화승인서비스를 사용하세요.
□ 계좌이체, 공동인증서 재발급 등의 이용내역을 즉시 알려주는 휴대폰문자서비스(SMS)를 가입하세요.
□ PC방, 도서관 등 공공 장소에서 인터넷 금융거래를 가급적 하지 마세요.
□ 예금인출 사고를 당한 경우 즉시 해당 금융회사에 신고하고 출금정지를 요청하세요.